自宅まで無料で出張から査定、買取までしてくれる着物買取サービス【バイセル(BUYSELL)】
女性査定員にもきてもらえるので、女性でも安心できると話題になっています。
そんなバイセル着物買取ですが、実際のところ口コミや評判はどうのでしょうか？
悪い口コミ・良い評判の両面から調べてみました。
また、バイセルの本社に行って話を聞く機会がありました。噂だけではわからない実際に買い取られた着物の写真も公開します。
バイセルの着物買取サービスの悪い口コミ・評判
調査対象：着物買取h
査定員の質が・・・
★★☆☆☆2.0 Pさん/女性
数年前ですが着物をできるだけ高く買ってもらえるところを探して、こちらにたどりつきました。
ホームページには、業界最安値保証と書かれていたので、安心して申し込みました。
後日電話がかかってきて、電話は男性でしたが、女性が来てくれるとのことでそこは安心しました。
実際査定員が来ても、若い方でなんだかあまり詳しくなさそうだなと思っていたのですが、
案の定、帯留めを見て「これはなんですか？」と質問されました。
その場で査定して買い取ってもらうというサービスなので、査定員の質は重要だと思いました。
そのまま売らずに帰ってもらいました。
着物の買取金額が・・・
★★☆☆☆2.0 Mさん/女性
振袖と袋帯は加賀友禅、30年前ですが200万円程度で購入した着物ですが、もう使わないため買取してもらおうとこちらを利用しました。
京都の老舗店のもので、いくらくらいかと楽しみにしていました。
でも結果、「ほぼ振袖の値段で2000円です」と言われてしまい、絶句しました。
厳しいなという思いで、売らずに帰ってもらいました。
悪い口コミをまとめると
- 査定員が着物に詳しくなかった
- 査定金額は予想以上に安かった
この2点があげられます。
詳しくない査定員がきたら嫌ですね。
そして、思い入れのある着物を高く買い取ってほしいのに、予想以上に安い買取金額を言われた時のショックもひどいものだと思います。
では、バイセルは着物買取で利用しない方がよいのでしょうか？
実は、そんなことはありませんでした。
バイセルには、絶対に知っておかないと大損するようなシステムがありました。
バイセル着物買取の３つのポイント
バイセルのダブルチェックの着物買取査定システム
バイセルには、査定員だけではなく、システムでも照合するダブルチェックの査定システムが整っています。
上の口コミであったように、まだ未熟な査定員がいる可能性がありますが、バイセル本社で聞いたところ、近年では相当厳しい基準を設けて査定員の評価をしています。
実のところ査定員の質の問題というのは、どこの着物買取業者でも起こることです。
普通であれば、その査定員の技量や経験値によって、本来高く売れる着物が安く買い取られてしまうなんて悲しいことも起こります。
バイセルには独自査定システムがあります。査定員が着物などの商品の写真をとって、バイセルの独自査定システムのデーターベースと照合すると、時世を加味した査定金額を出すことができます。査定員とバイセルの査定システムの二重チェックで査定されるようになっています。
だから、バイセルの場合はその心配はいらないのですね。
ダブルチェックの査定システムによって、バイセルなら適正な価格での査定評価が得られるメリットがあります。
査定員の評価ができるアフターフォローサービス
バイセルが人気になる理由の一つにこの「充実したアフターフォローサービス」があります。
査定員も"人"ですから、接客の気持ちよい人とそうでない人、相性の問題もあります。この事実は、バイセルだけではなく、どこの着物買取業者を選んでも絶対に存在してしまうのですね。
バイセルは、着物着物買取査定員が帰った後、買取成立している・成立していないに関わらず、アフターフォローの電話がかかってきます。
「ご満足いただけましたか？」といったほんとにこちらを気遣うのフォロー電話ですね。
そのアフターフォローの電話で査定員の評価を聞かれます。
もし査定員に不満があれば、この時に指摘することで次回より熟練の査定員を無料で来てもらうことも可能です。
もちろん、次に紹介するクーリングオフで買い取り自体をなかったことにすることも可能です。
査定員に不満があれば、はっきりと査定員のどこが悪くて（たとえば知識が乏しい、帯留めも知らない）などを伝えましょう。
そういった査定員が来てしまうこと自体が問題ですが、こればっかりは成長段階にある人も多いのでどこの買取業者を利用しても同じです。
でも、アフターフォローがあれば、満足がいく査定員と出会えるようになります。
大事な点なので繰り返しますが、査定員に不満があれば、はっきりと伝えていいのです。
不満に思ったまま自分だけが我慢することは、ストレスになり、美容にも健康にもよくありません。
バイセルには良いアフターフォローサービスがあるので、ぜひ活用しましょう。
満足いかない金額で買取成立してしまった場合は？
くまなく口コミと評判を調べましたが、バイセルで無理やり買取させられたというような口コミはありませんでした。
しかし、目の前の査定員に対し、「断ってしまったら悪いかな」という気持ちがあって、不満のある買取金額でOKを出してしまう方もいるかもしれません。
そんな場合でも、バイセルなら大丈夫です。
POINTバイセルには、上で紹介したアフターフォローサービスを利用することで、クーリングオフすることも可能です。
たとえ買取成立してしまっても、着物をちゃんと元に戻してくれるということです。
アフターフォローの電話の時に、クーリングオフしたい旨を伝えましょう。
バイセルの着物買取サービスの良い口コミ・評判
調査対象：着物買取h
査定結果は予想以上・・・
★★★★☆4.0 Hさん/女性
母がなくなり、遺品整理で和ダンスで眠っていた着物を処分することになりました。
捨てるのはもったいないということで着物買取に来てもらいました。
査定結果は予想以上で驚きました。
捨てなくてよかったなと嬉しい喜びです。
10点ほどで10,000円！
★★★★☆4.0 Fさん/女性
着物買取専門店がいいなと思ってこちらに依頼しました。
訪問着、振り袖等10点ほどで10,000円でした！
シミや汚れがついているものもありました。
それで10,000円で買取してもらえたのはほんとありがたいなと思いました。
二束三文のはずが、合計で50,000円！
★★★★★5.0 Yさん/女性
おばの遺品を整理したときに着物がたくさん出てきました。
ほしいという友人にいくつか譲って残りの処理をこちらにお願いしました。
二束三文程度に考えていましたが、高いもので1枚5,000円、合計で50,000円ほどで買い取ってもらえました。
ついでに、自分が成人式で着用した振袖をついでに査定してもらった結果、 総絞りの高価なものだったのでとっていましたが、約80,000円の査定でした。
こちらは思い出がたくさんあるので、売ろうか考え中です。
現金払いでその場でお金をもらえる
★★★★★5.0 Eさん/女性
着物を送ったりするのも面倒だし、買取金額が気に入らないときに送料負担しないといけない会社が多いのでやめて、こちらを利用しました。
浴衣や訪問着、振袖の査定を受けました。
合計で10,000円程度なら売ろうと思っていましたが、なんと40,000円で買取！
現金払いでその場でお金をもらえる点も大変よいと思いました。
※個人の感想であり、モノによります。
良い口コミと評判をまとめると
- 査定結果は予想以上
- 振袖が約80,000円
- 合計で50,000円ほどで買取
- シミや汚れがついているものも買取
などなど、良い口コミと評判の方が圧倒的に多かったです。
- タンスに長年眠っている着物がある
- 引越しや衣替えをきっかけに誰かに使ってもらえたらうれしい
- 女性査定員にきてほしい
という場合は、バイセルに査定だけでも来てもらえばいいです。
バイセルの着物買取サービスの利用の流れ
バイセルでは、無料出張買取、商品の郵送、持ち込みに対応しています。
バイセルの大阪や東京の店舗情報でも説明している通り、買取金額に差はないため、無料出張買取が一番ラクなのでおススメです。
無料出張買取の利用の流れは次の通りです。
- バイセルホームページにアクセスします。→着物の買い取りならバイセル
- そうすると、次のようなボタンがあります。
- 赤の方はネットで申し込みになります。
- 後日電話がかかってきます。
- 査定の日取りを決めます。（この時女性スタッフがよい場合は、その旨を伝えましょう）
- 出張で自宅に査定員がきます。（無料）
- ササっと査定して、買取金額が提示されます。
- OKなら現金でお金がもらえます。
- 金額に納得できなければお断りしましょう。
仮に満足しない買取金額だった場合、
「金額的に満足いくものではないため、他社でも見積もりしてもらいます」
「他社でも見積を取るため、今回はやめておきます」
などとはっきり言って全く問題ありません。
「金額的に満足いくものではないため、他社でも見積もりしてもらいます」
「他社でも見積を取るため、今回はやめておきます」
などとはっきり言って全く問題ありません。
お断りするのが苦手な方で、最悪不満足な金額で買取してしまった場合でも、クーリングオフが利用できます。
自分の中で、この金額なら売ってもOKかなという目安を決めておくと、より判断しやすくてスムーズになります。
バイセルは着物以外の買い取りも実施しているので、着物をメインとして、ついでにその他貴金属品なども合わせて査定してもらうという使い方もアリです。
実際、買取してもらうかは後で判断できるし、自宅まで来てくれて楽チンなので、
まずは気軽に査定だけでも受けてみてはいかがでしょうか。
着物売るならバイセル
バイセルで実際に買取が成立した着物
バイセル本社へ行く機会があったので、実際に買取した着物を見せてもらいました。
では、実際に買取された着物を紹介しながら、簡単に着物の種類や買取金額に影響するポイントと目安を紹介します。
留袖
留袖は、既婚のみです。基本的には既婚女性の第一礼装です。ただし色留袖は、未婚女性でも着ることができます。
用途としては、親族の結婚式で着用されます。主に新郎新婦の親が着ることが多いです。
留袖の特徴は、ひとつの絵として柄がつながっている点です。
訪問着とは異なり、袖や胸に柄が入っていない点も特徴です。
基本的には5つの紋をつけます。
紋が少ないほど格式が下がります。
最近結婚式で着る人が少なくなってきていることから、買取としては金額自体は付きにくい傾向にあります。
この落款（らっかん）が入っていることにより、作家物であることが証明できます。
訪問着
既婚・未婚問わず着用できます。留袖に次ぐ礼装です。
用途としては、社交的な場に着ていける着物です。
具体的には、結婚式、お宮参り、卒業式、お見合い、お茶会、目上の人の家への訪問などのときです。
訪問着の特徴としては、留袖同様一つの絵として柄がつながっている点です。しかし、留袖とは異なり、胸や袖部分にも柄がのっています。
紋を入れないでカジュアルに使用する人も最近増えてきています。
現在着る機会が一番多いのが、訪問着のため、買取金額として、値段が付きやすい着物です。
これが落款（らっかん）です。上に同じく落款で作家物であることが証明できます。
付下げ
付下げは、既婚・未婚問わず着用できます。
用途としては、セミフォーマルな場で着用することができます。具体的には結婚披露宴やパーティー、クラス会、茶会、他家への訪問、観劇などの正式な場で着用できる着物です。
訪問着よりもラフに着用できるため、お茶などの習い事で趣味で着る人も多いです。
留袖や訪問着とは異なり、縫い目から絵が切れていて、ひとつの絵にはなっていないです。
小紋
小紋は、既婚・未婚問わず着用できます。
用途としては、お稽古、街着、普段着などカジュアルな場面で着ることが多いです。
全体的に同じ模様の繰り返しが入っていて、同じ柄が一方方向に描かれている着物です。
基本的には普段着として着ることが多いです。
他にもおしゃれ着、街着、お稽古着などにも幅広く着ていける万能の着物です。
紅型、総絞り、更紗も小紋に該当します。
下の写真の左が更紗です。
大変多くのシーンで楽しめる小紋は、需要がある反面、持っている人も多く、買取金額的には高くなりにくい傾向にあります。
紬
紬（つむぎ）は、既婚・未婚問わず着用できます。
用途としては、街着、普段着です。
蚕の繭（かいこのまゆ）から糸を取り出し、より丈夫な糸で塗った絹織物です。パリッとしていて、着れば着るほど自分に合うようになっているため、普段から着物を着用する方にとても人気の着物です。
産地によって種類はたくさんあります。代表的なものとして、「大島紳」、「牛首紬」「結城紬」があります。
こちらが大島紳です。
紬の買取金額は、証紙と呼ばれる端切れがないと証明できないため、買取金額に大きく左右します。
上のふたつの紬では、証紙は次のもののことです。
黄八丈の証紙
大島紬の証紙
以上、なかなか素人ではわかりにくいものではあります。
タンスに眠っている着物やブランドバッグ、旦那さんが集めている古銭、切手など、全部査定員とバイセルのデータで2重チェックで適正査定してくれます。
まずはどのくらいの金額になるかだけでも把握してみてはいかがでしょうか。
着物売るならバイセル
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